Tips om afsluiting te vermijden
Tips om de waterlevering te garanderen bij mensen met betalingsmoeilijkheden.
Heb jij ook een goede tip uit de praktijk? Geef het ons door via toezichtdrinkwater@vmm.be.
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Je cliënt aanspreken voor en na de zitting | Het OCMW van Mechelen zet in op het bereiken van mensen voor en na de LAC-zitting om afsluiting te voorkomen. |
| Overleg met andere LAC-medewerkers | Een aantal OCMW’s stemmen hun aanpak op elkaar af. |
| Dossier per dossier bekijken | De LAC van Gent springt omzichtig om met afsluitingen en bekijkt geval per geval of er sprake is van onwil bij de klant. |
| Waterscan voor mensen met hoog verbruik | Het OCMW van Genk en Stebo zetten samen intensief in op de waterscan en zoeken actief naar klanten met een hoog verbruik. De maatschappelijk werkers van het OCMW van Sint-Truiden bekijken dossier per dossier of een waterscan aangewezen is. |
